Politique de confidentialité

Introduction

À DIGITARA, nous respectons et protégeons la vie privée de nos étudiants, enseignants et visiteurs. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations personnelles que nous recueillons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour protéger vos données. En utilisant notre site Web ou nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

Informations que nous recueillons

Nous recueillons divers types d'informations afin de fournir efficacement nos services. Ces informations peuvent inclure :

  • Informations personnelles : Lorsque vous vous inscrivez à des cours, nous contactez ou vous abonnez à nos bulletins d'information, nous pouvons collecter des informations personnelles, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et date de naissance.
  • Données d'utilisation : Nous recueillons automatiquement des données concernant votre interaction avec notre site Web, y compris votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur notre site et URLs de référence.
  • Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience en mémorisant vos préférences et en fournissant un contenu personnalisé. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
  • Informations de paiement : Si vous effectuez un paiement pour des cours ou des services, nous collectons vos informations de paiement (comme les informations de carte de crédit), qui sont traitées de manière sécurisée par des passerelles de paiement tierces de confiance.

Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées pour améliorer les services que nous fournissons. Voici comment nous utilisons les données collectées :

  • Pour créer et gérer votre compte, y compris l'accès aux matériaux et ressources de cours.
  • Pour communiquer avec vous concernant les mises à jour des cours, événements, promotions et demandes d'assistance.
  • Pour traiter vos paiements et exécuter des commandes liées à votre inscription ou à d'autres services.
  • Pour personnaliser et optimiser votre expérience d'apprentissage en analysant la manière dont vous utilisez notre site Web.
  • Pour vous envoyer des documents marketing (avec votre consentement) concernant de nouveaux cours, offres et événements susceptibles de vous intéresser.
  • Pour améliorer notre site Web, assurer sa sécurité et réaliser des analyses afin d'améliorer nos offres.

Comment nous protégeons vos informations

Votre vie privée est importante pour nous. Nous prenons diverses mesures pour protéger vos informations, notamment :

  • Chiffrement : Nous utilisons des technologies de chiffrement standard de l'industrie pour protéger les données sensibles lors de leur transmission.
  • Contrôle d'accès : Nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux seules personnes autorisées.
  • Audits réguliers : Nous effectuons des audits réguliers de sécurité pour détecter et prévenir toute vulnérabilité potentielle.
  • Stockage sécurisé : Les données personnelles sont stockées en toute sécurité conformément aux lois et réglementations applicables.

Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet n'est complètement sécurisée. Bien que nous nous efforçons de protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos droits sur vos données

Vous avez certains droits concernant vos données personnelles. Ces droits incluent :

  • Accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet à tout moment.
  • Correction : Si vous pensez que des informations que nous détenons sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander des corrections.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve d'obligations légales ou de exigences contractuelles en cours.
  • Restriction : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans certaines situations, comme lorsque vous contestez l'exactitude des données.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou si nous nous appuyons sur des intérêts légitimes pour les traiter.
  • Portabilité des données : Vous pouvez demander vos données dans un format structuré, couramment utilisé, pour les transférer à un autre prestataire de services.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Partage de vos informations

Nous ne vendons, louons ni échangeons vos informations personnelles avec des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données dans les circonstances suivantes :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager des informations avec des entreprises tierces de confiance qui nous aident dans le fonctionnement de nos services, comme les processeurs de paiement, les plateformes de marketing par e-mail et les hébergeurs.
  • Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles lorsqu'elles sont requises par la loi ou pour nous conformer à des processus juridiques, tels qu'une assignation à comparaître ou une enquête gouvernementale.
  • Protection de nos droits : Nous pouvons divulguer vos informations pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de notre site Web, de nos utilisateurs ou de toute autre personne.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous publierons toute modification sur cette page et indiquerons la date de la dernière mise à jour en bas de la politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des changements.